Üks meeskond. Üks takistus. Neli nädalat.

Mis jääb teile piloodi lõpuks?

• Koos asjaosalistega kontrollitud probleemikirjeldus
• Lähteolukord ning üks või kaks enne muudatust kokku lepitud mõõdikut
• Üks praktiline muudatus koos vastutaja ja selgete otsustuspiiridega
• Kirjalik kokkuvõte: mis muutus, mis ei muutunud ja mida edasi teha
• Meeskonna töökorralduse kokkulepe, kui muudatus osutub kasulikuks

Kuidas neli nädalat kulgevad?

Lähteplaan on neli nädalat. Kuupäevad ja meeskonna panus lepitakse koos kokku. Kui mõju hindamiseks on vaja pikemat aega, määratakse ülevaatuse kuupäev enne piloodi algust.

1. nädal: tee lähteolukord selgeks

Valige üks meeskond ja üks korduv probleem. Vaadake hiljutisi näiteid, kontrollige võimalikku põhjust ja leppige kokku, mida mõõta.

2. nädal: leppige muudatus kokku

Leppige kokku otsustusreegel, info jagamise viis või koosolekute muudatus. Määrake vastutaja ja olukorrad, kus on vaja juhi abi.

3. nädal: katsetage päris töös

Rakendage kokkulepet igapäevatöös. Pange kirja ooteajad, erandid ja see, mis takistab kokkuleppest kinni pidamist.

4. nädal: hinnake tulemust

Võrrelge tulemust lähteolukorraga. Otsustage, kas jätkata, kohandada või lõpetada. Pange paranemise kõrval kirja ka see, mille kohta järeldusi veel teha ei saa.

Maht ja hind enne otsust

Fikseeritud hind lepitakse kirjalikus pakkumises kokku enne töö algust. Pakkumises on kirjas meeskond, lahendatav probleem, väljundid, ajakava, tarkvara kasutus ja võimalik eksperditugi. Päringu saatmine ei kohusta ostma.

Eksperdi juhendamine sisaldub ainult siis, kui see on pakkumises kirjas. Laiem kasutuselevõtt või jätkuv tellimus on eraldi otsus pärast tulemuse hindamist.